Restaurace na Pradědu je nejvýše položenou, celoročně provozovanou restaurací v České republice. Hosté zde můžou obsadit 95 míst. Provoz je omezen pouze v období 1. 11.–15. 12., kdy je návštěvníkům k dispozici jen od pátku do neděle. Místní kuchaři každý rok pořádají zabíjačkové a zvěřinové hody, vaří klasickou českou kuchyni zaměřenou na krajové recepty a tradiční jídla. Ubytovací kapacita hotelu je celkem 63 lůžek, z toho hotel disponuje 27 lůžky v 8 pokojích s vlastním sociálním zařízením a turistická ubytovna s 36 lůžky v 5 pokojích. Pro všechny hosty je k dispozici lyžárna a kolárna. Hotel nabízí 1 apartmán (2+2 lůžka), 5 dvoulůžkových pokojů s možností přistýlky, 2 čtyřlůžkové pokoje. Všechny hotelové pokoje mají vlastní sociální zařízení a LCD TV s příjmem běžných TV kanálů. Hotelové pokoje se nacházejí v 1. patře nad restaurací s výhledem na Ovčárnu a Petrovy kameny nebo hřebeny Jeseníků. Turistická ubytovna má 5 pokojů: 1 čtyřlůžkový, 4 osmilůžkové. Pro všechny pokoje je společné sociální zařízení na chodbě, na pokojích je pouze umyvadlo. Pokoje v turistické ubytovně, nejsou sdílené.